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ご注文方法についてショッピングカートのフォームでご注文にてご注文を承ります。 お電話・FAXでのご注文は承っておりません。 【配送対象外エリアのご注文はお受けしておりません】 販売数量・条件等について各商品ごとに在庫数を設定しており、在庫切れの場合にはご購入できないようになっております。 お支払方法銀行振込銀行振込は先払いでお願いしております。 また振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。 「ご注文の確認」メールに記載されている合計金額をご注文日から5日以内にお振込みください。5日以内にご入金の確認ができないご注文は取り消させていただきますのでご了承ください。 郵便振込(ゆうちょ銀行)郵便振込は先払いでお願いしております。 また振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。 「ご注文の確認」メールに記載されている合計金額をご注文日から5日以内にお振込みください。5日以内にご入金の確認ができないご注文は取り消させていただきますのでご了承ください。 クレジットカード決済【ご利用可能なクレジットカード】 お支払い方法は「一括払い」のみとなります。 セキュリティコード(券面認証)について 3Dセキュア(本人認証サービス)について ご利用クレジットカードのカード発行会社が3Dセキュア(本人認証サービス)に対応している場合、カード発行会社のサイトで本人認証(パスワード入力)が必要となる場合があります。 3Dセキュアのご利用には事前にカード発行会社のサイトで必要情報の登録を行う必要があります。 ※カード発行会社が3Dセキュアに対応していない(または3Dセキュアのご登録がされていない)場合、クレジットカードでのお支払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。 3Dセキュアのご登録方法やご不明な点はカード発行会社へお問合せください。 デビットカードのお支払いについて デビットカードはカードの特性上、以下のような場合に与信の再取得が行われる為2重請求が発生する可能性がございます。
2重請求が発生した場合は、カード会社よりご返金が行われますが、カード会社によってはご返金までにお時間をいただく場合もございます。 ※返金までの日数はカード会社によって異なります。詳しくはご利用のカード会社までお問い合わせください。 また、与信の再取得の際に残高が不足していた場合、クレジットカード若しくはお支払方法を変更していただく必要があります。 ご利用の際はあらかじめご了承をお願いいたします。 ご注文の支払期限についてお支払期限までにご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。 銀行振込のお支払期限「ご注文の確認」メールに記載されている合計金額をご注文日から5日以内にお振込みください。5日以内にご入金の確認ができないご注文は取り消させていただきますのでご了承ください。 配送料金について当店では取扱商品が昆虫・活餌の「生き物になります」となりますので、無事にお届け出来るようお届けにお時間がかかる地域への出荷は配送サービス対象外とさせていただいております。 配送対象エリアのみご注文の受付及び出荷が可能になります。 配送可能エリアの送料は一律で690円 配達可能エリア岩手・秋田・山形・宮城・福島東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨・新潟・長野・富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重 配達不可エリア北海道・青森・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・岡山・島根・広島・山口・香川・徳島・愛媛・高知・福岡・佐賀・大分・熊本・長崎・宮崎・鹿児島・伊豆諸島・小笠原諸島などの離島・宮崎・鹿児・対馬・五島などの離島・沖縄・宮古島・与那国島などの離島 ※配送不可エリアはご注文をお受けできませんのでご注意ください。 商品以外の必要料金
商品の引き渡し時期について出荷日は「営業(出荷対応)カレンダー」に則って出荷いたします。 出荷日の翌日到着で商品のお受渡しをおこないます。
銀行振込での商品のお引き渡しについて
商品の発送と梱包について商品は郵便局のゆうパックでお届けいたします。 冬の時期は段ボール箱にカイロを入れ、保温してお届けします。 寒さの厳しい日は段ボール箱二重梱包でお届けすることがあります。 春~秋は段ボール箱もしくは宅配袋でお届けいたします。 返品・キャンセルについて返品について商品の性質上、返品(受け取り拒否)や交換はできません。 但し、お届けした商品が「注文品と異なる」「数量不足」の場合は代品をお届け致します。 お問合せフォームから、ご用件を記入してお知らせ下さい。 ご注文のキャンセル及びご注文内容の変更について出荷日の午前11時までに「お問合せフォーム」からキャンセルの旨をお知らせください。 午前11時以降は出荷準備されておりますので、キャンセルや変更はお受けできません。 在庫不足によるキャンセルオンラインショップのシステムにて在庫管理を行っておりますが、ご注文のタイミングが重なると在庫数の処理が間に合わず売り越しをする場合がございます。 在庫不足によるキャンセルの場合でご入金があった場合にはご返金いたします。 お問合せフォーム不良品についてお届けした商品が「注文品と異なる」「数量不足」の場合は代品をお届け致します。 死着保証について商品が到着後なるべく早く開封していただき状態をご確認してください。 到着時点で、死着の数が目立つ場合には、「お問合せフォーム」よりお知らせください。または段ボールの破損があった場合でも同様にお知らせください。 【死着お問い合わせ時の必須項目】
上記項目を「到着日当日」にお知らせください。 原因を確認させていただいたのち、商品の再送もしくはご指定の口座に銀行振込にてご返金差し上げます。 但し、以下の項目に該当する場合、死着保証を致しかねますのでご了承ください。
※再送品の保証はしておりません。 お問合せフォーム契約の締結についてお客様のご注文は、本サイトにおいてエラーが報告されることなく、ご注文手続きが行われた場合においてのみ処理されます。
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支払方法について |
<お支払い方法の種類について>以下の支払方法をお選びいただけます。
振込先:三井住友銀行 振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。
※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。
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配送方法について |
日本郵便【ゆうパック】でのお届けになります。 季節の温度に合わせて梱包を行いお届けいたします。 |
返品について |
返品・キャンセルについて返品について商品の性質上、返品(受け取り拒否)や交換はできません。 但し、お届けした商品が「注文品と異なる」「数量不足」の場合は代品をお届け致します。 お問合せフォームから、ご用件を記入してお知らせ下さい。 ご注文のキャンセル及びご注文内容の変更について出荷日の午前11時までに「お問合せフォーム」からキャンセルの旨をお知らせください。 午前11時以降は出荷準備されておりますので、キャンセルや変更はお受けできません。 在庫不足によるキャンセルオンラインショップのシステムにて在庫管理を行っておりますが、ご注文のタイミングが重なると在庫数の処理が間に合わず売り越しをする場合がございます。 在庫不足によるキャンセルの場合でご入金があった場合にはご返金いたします。 お問合せフォーム不良品についてお届けした商品が「注文品と異なる」「数量不足」の場合は代品をお届け致します。 死着保証について商品が到着後なるべく早く開封していただき状態をご確認してください。 到着時点で、死着の数が目立つ場合には、「お問合せフォーム」よりお知らせください。または段ボールの破損があった場合でも同様にお知らせください。 【死着お問い合わせ時の必須項目】
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